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¿Hay posibilidad de recuperar un vídeo de seguridad comercial después de 2 m?

Realizada por Ayelen Cartes. 8 mar 2018 1 respuesta

Extravíe mi cuenta rut y quien la encontró adivino la clave y saco todo mi dinero, hice la denuncia pero la apelación se tarda 2 meses en ser aceptada, quisiera saber si después de esos 2 meses hay posibilidad de recuperar el vídeo de seguridad del cajero?

seguridad

Mejor respuesta

Por ley las imágenes no piden guardarse más de un mes. Ojo, siempre que no sean prueba de un delito. Sea lo que fuera tarde la burocracia, lo que debiera hacer el juzgado, la policía, e incluso la oficina bancaria, es descargarse cuanto antes las imágenes del incidente.

Los grabadores reciclan por si solos aquello que llevan guardado, ya qué, al llenarse el disco duro, el sistema comienza a grabar por el principio. Hay casos en los que esto ocurre antes incluso del mes en que por ley pueden retenerse las imágenes. Por ello que cuanto antes...mejor. Con la denuncia puesta, no deberías tener ningún problema en que descarguen y guarden lo que necesitas hasta que salga el juicio. Aunque a ti no te darán la grabación.

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1 respuesta, última respuesta el 19 Marzo 2019